Datenschutzerklärung-rechtliche Hinweise - Autohaus Thorsten Fuchs e.K. - Ford Service Partner

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Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung”) wird beschrieben, wie Autohaus Thorsten Fuchs („unser Autohaus“, „wir", „unser" oder „uns") mit Informationen (Ihren „personenbezogenen Daten”) umgeht, die erfasst werden, wenn Sie diese Webseite (die „Webseite") besuchen oder unter Verwendung der hier vorhandenen Angaben Kontakt mit uns aufnehmen.


Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an
  • Unternehmen oder sonstige Dritte, die mit der Erbringung von  Leistungen von uns beauftragt sind, wie zum Beispiel  Web-Hosting-Anbieter, Werbe- und Marketingagenturen,  Analyse-Dienstleister, Dienstleister für Veranstaltungen und  IT-Anbieter;
  • Unternehmen oder sonstige Dritte, an die Ihre personenbezogenen  Daten auf Ihren Wunsch oder mit Ihrem Einverständnis weitergegeben  werden;
  • Berater im Rahmen ihrer Berufsausübung, z.B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer;
  • Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden, staatliche  Stellen oder sonstige Dritte, soweit wir dies jeweils für erforderlich  hält, um bestehenden rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen zu  entsprechen oder auf sonstige Weise die Rechte von unserem Autohaus  oder die Rechte Dritter zu wahren, die Sicherheit von Personen zu  gewährleisten oder Betrug bzw. Sicherheitsprobleme erkennen, verhindern  oder ihnen auf sonstige Weise begegnen zu können; oder
  • Dritte, die sämtliche Vermögenswerte und das gesamte Geschäft (oder  wesentliche Teile davon) von uns erwerben oder auf uns übertragen  werden. Im Falle einer solchen Veräußerung werden wir angemessene  Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Empfänger Ihrer  personenbezogenen Daten in einer Weise nutzt, die mit der vorliegenden  Erklärung im Einklang steht.

Grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre  personenbezogenen Daten werden nach deutschem Datenschutzrecht  behandelt und können innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“)  sowie in Länder außerhalb des EWR (darunter auch in die USA)  übermittelt werden. Die Länder, in die Ihre personenbezogenen Daten  übermittelt werden, bieten möglicherweise nach Ansicht der Europäischen  Kommission kein angemessenes Datenschutzniveau. Wenn Ihre  personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden,  ergreifen wir gemäß den jeweiligen gesetzlichen Verpflichtungen  geeignete Maßnahmen, um unabhängig davon, in welches Land Ihre  personenbezogenen Daten übermittelt werden, deren angemessenen Schutz  sicherzustellen. Diese Maßnahmen können u. a. die Einholung  vertraglicher Zusicherungen von Dritten beinhalten, die Zugang zu Ihren  personenbezogenen Daten erhalten, wonach diese sich verpflichten, Ihre  personenbezogenen Daten mindestens in dem Maße zu schützen, wie sie  innerhalb des EWR geschützt sind. Nähere Informationen dazu, wie wir  Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in Länder außerhalb  des EWR schützen, oder die zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im  Falle ihrer Übermittlung ggf. von uns übernommenen Garantien erhalten  Sie auf Anfrage.


Art der verwendeten personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten von der Webseite
  • Wenn Sie Formulare ausfüllen oder Buchungen vornehmen (z. B. wenn  Sie eine Leistung buchen oder wegen einer Probefahrt anfragen);
  • automatisch durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Verfahren. Näheres zu diesem Thema finden Sie in unserem Cookie-Ratgeber.
Die Webseite ermöglicht es Ihnen, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, u.a.
  • Ihren Namen und Ihre Kontaktangaben (z. B. Ihre Anschrift, Telefonnummer(n) und E-Mail-Adresse)
  • Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihren Arbeitgeber, sofern Sie sich in geschäftlicher Funktion uns wenden;
  • Angaben zu Ihrem Fahrzeug (darunter Ihre  Fahrzeug-Identifizierungsnummer („FIN“), Ihr amtliches Kennzeichen, das  Modell, das Alter und den Kilometerstand Ihres Fahrzeugs; Kaufdatum);
  • die Produkte und Leistungen, an denen Sie interessiert sind oder die Sie in Anspruch genommen bzw. erworben haben;
  • Ihre Zustimmung zu Kommunikations- und Marketing-Maßnahmen (bzw. die diesbezüglich von Ihnen gewählten Optionen); und
Darüber hinaus behalten wir uns vor, die uns vorliegenden Daten – soweit  dies gesetzlich zulässig ist – mit von Dritten, wie z. B.  Marketing-Agenturen, erhobenen oder aus öffentlich zugänglichen Quellen  stammenden Informationen über Sie oder Ihre Interessen, Ihren  sozioökonomischen bzw. soziodemografischen Status, Online-Kennungen und  aktuellen Kontaktdaten zusammenzuführen.


Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir auf der Webseite erheben,
  • um Ihren Anliegen zu entsprechen,
  • zur Bearbeitung Ihrer Anfragen;
  • für Studien- und Forschungszwecke;
  • um Ihnen entsprechend Ihrer Einwilligung zur Zusendung von Informationen Werbematerialien zukommen zu lassen; und
  • zur Marktforschung; und
  • um unseren rechtlichen undregulatorischen Verpflichtungen  nachzukommen, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren oder staatlichen  Stellen oder sonstigen Dritten gegenüber Auskunft zu erteilen oder um  gesetzwidrige und betrügerische Handlungen zu erkennen bzw. zu  verhindern und Ihre und die Rechte von uns und die Rechte Dritter zu  schützen.
  • um die Webseite zu betreiben, sie für Sie zu personalisieren und  nachzuvollziehen, wie die Webseite genutzt wird, um sie entsprechend  verbessern zu können.


Automatisierte Entscheidungen
Wir behalten  uns vor, Ihre personenbezogenen Daten zusammenzuführen und unter  Verwendung automatisierter Entscheidungsprozesse für die oben genannten  Zwecke sowie:
  • zur Überprüfung, Entwicklung und Verbesserung von Produkten, Prozessen, Leistungen und Marketing-Strategien;
  • zur Personalisierung der Kommunikation und der Produkte von Ford und Ihnen gegenüber erbrachten Leistungen;
  • zur fortlaufenden Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • zur Verbesserung des Kundenverständnisses; und
  • für die administrative Abwicklung und Verbesserung der Geschäftsbeziehung von uns zu Ihnen.
Dies kann beispielsweise die Gewinnung von Erkenntnissen für die  Optimierung von Vertriebsstrategien, die Beurteilung der Wirksamkeit von  Marketing-Maßnahmen und der Kundenbetreuung durch uns sein, die  Durchführung von Marktanalysen und das Erkennen von Produkten oder  Leistungen, die möglicherweise für Sie von Interesse sind, und die  Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Sie hierüber zu informieren, beinhalten.

In  bestimmten Fällen können von uns getroffene automatisierte  Entscheidungen rechtliche oder ähnliche Wirkung auf Sie entfalten.  Automatisierte Entscheidungen dieser Art treffen wir jedoch nur, wenn:
  • die Entscheidungen für die Erfüllung oder den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind;
  • die Entscheidungen gesetzlich gestattet sind; oder
  • Sie sich uns gegenüber mit dem Einsatz automatisierter Entscheidungsprozesse einverstanden erklärt haben.
Unter bestimmten Umständen können Sie dem Einsatz automatisierter  Entscheidungsprozesse widersprechen oder um Überprüfung automatisiert  getroffener Entscheidungen durch eine Person bitten.


Datenerhebung aus anderen Quellen
Uns  ist daran gelegen, ihre Kommunikation und Interaktion mit Ihnen  möglichst genau auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Darum behalten wir uns  vor, ggf. aus öffentlich zugänglichen Quellen gewonnene und von Dritten  stammende Informationen über Sie (siehe hierzu den obigen Abschnitt „Art der verwendeten personenbezogenen Daten “)  zu nutzen, um zu bestimmen, welche Produkte und Leistungen von uns für  Sie von Interesse sein könnten. So können beispielsweise Analyse- und  Werbe-Dienstleister online oder aus sonstigen Quellen erhobene Daten  analysieren, um anhand dessen Informationen über Ihre demografischen  Merkmale und Ihre Interessen – beispielsweise Rückschlüsse dazu, welcher  Altersgruppe Sie angehören und welche Arten von Produkten oder  Leistungen für Sie von Interesse sein könnten – zu liefern. Auf dieser  Grundlage lassen wir möglicherweise (entsprechend Ihrer  Kommunikationsvorlieben) Informationen über die betreffenden Produkte  und Leistungen zukommen und sie nutzen die über Sie vorliegenden  Informationen, um ihre Kundendienstzentren entsprechend zu informieren,  falls Sie zu diesen Kontakt aufnehmen. Wir arbeiten ggf. auch mit  Dritten zusammen, um Ihnen auf Social-Media-Plattformen oder – sofern  Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben – beim Surfen im  Internet bzw. beim Besuch auf anderen Websites auf Ihre Bedürfnisse  zugeschnittene Werbung anzuzeigen. Wenn Sie den Erhalt von  Werbematerialien beenden möchten, finden Sie Informationen hierzu im  Abschnitt „Ihre Betroffenenrechte“.


Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten
Wir  speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange in identifizierbarer  Form, wie dies für die Zwecke, zu denen diese von den beiden jeweils  erhoben wurden, und zur Erfüllung der ihnen jeweils obliegenden  rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen erforderlich ist.  Generell werden Ihre personenbezogenen Daten daher so lange gespeichert,  wie einer der folgenden Punkte zutrifft:
  • Ihre personenbezogenen Daten sind begründetermaßen erforderlich, um die von Ihnen gewünschten Leistungen erbringen zu können;
  • Ihre personenbezogenen Daten sind begründetermaßen zur Wahrung der  Rechte von uns bzw. deren Eigentums erforderlich (dies gilt  normalerweise für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen  Verjährungsfrist); oder
  • die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten ist durch die anwendbaren Gesetze oder Verordnungen vorgeschrieben.


Rechtsgrundlagen der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Für  die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bestehen  verschiedene Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten und nutzen Ihre  personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:
  • Wenn die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich  ist, damit wir einen Vertrag oder Verträge erfüllen können, deren  Vertragspartei Sie sind, oder vorvertragliche Maßnahmen durchführen  können, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Bei solchen Verträgen  kann es sich beispielsweise um die Teilnahmebedingungen für ein  Preisausschreiben oder um Verträge handeln, die Sie über Serviceprodukte  abschließen;
  • wenn Ford oder Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben, ein berechtigtes Interesse an  der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben und wir sichergestellt  haben, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt und Ihre  diesbezüglichen Rechte gewahrt werden. Diese Rechtsgrundlage ist  beispielsweise gegeben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für  folgende Zwecke nutzen: zur Überprüfung und Verbesserung von Produkten,  Leistungen bzw. Geschäfts- oder Marketing-Strategien; zur Marktanalyse  und Marktforschung; für Studien- und Forschungszwecke; für die  Abwicklung und Verbesserung der Geschäftsbeziehung von uns zu Ihnen und  für administrative Zwecke; um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche  Informationen, Produkte und Leistungen am wahrscheinlichsten für Sie von  Interesse sind, und Ihnen Informationen, Angebote und Online-Werbung zu  diesen Produkten oder Leistungen zuzusenden oder anzuzeigen; um die  Produkte und Leistungen von uns auf Ihre individuellen Bedürfnisse  anzupassen; um sicherzustellen, dass die Produkte und Leistungen von uns  im Einklang mit dem Gesetz und den für sie geltenden Bedingungen  geliefert, erbracht und genutzt werden; und – soweit erforderlich – zur  Wahrung und zur Verteidigung der Rechte von uns und unserem Eigentum  bzw. der Rechte und des Eigentums Dritter sowie zur Erkennung bzw.  Verhinderung von Betrug oder Sicherheits- bzw. Datenschutzproblemen und  für entsprechende Gegenmaßnahmen;
  • wenn wir die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für erforderlich halten, um die ihnen obliegenden rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachkommen zu können;
  • in bestimmten Fällen, in denen nach Auffassung von uns die Sicherheit oder die lebenswichtigen Interessen Dritter geschützt werden müssen;
  • in bestimmten Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten für im öffentlichen Interesse liegende Zwecke nutzen müssen;
  • und wenn uns Ihre Einwilligung vorliegt. Aufgrund  dieser Einwilligung nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten  beispielsweise, um Ihnen per Post, E-Mail, Fax oder SMS Werbeinhalte  zuzusenden. Sie haben jedoch das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung  Ihrer personenbezogenen Daten für solche Zwecke jederzeit zu widerrufen.  Nähere Informationen hierzu finden Sie im folgenden Abschnitt „Ihre Betroffenenrechte“.

Ihre Betroffenenrechte

Als natürliche Person  haben Sie das Recht, Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten  Daten und die Zwecke der Datenspeicherung zu verlangen sowie auf Zugang  zu diesen Daten und ggf. deren Berichtigung. In bestimmten Fällen haben  Sie auch das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns  zu widersprechen, z.B. im Hinblick die Kontaktaufnahme zu  Marktforschungszwecken oder die Zusammenführung Ihrer Daten aus  verschiedenen Quellen; die Sperrung oder Löschung Ihrer  personenbezogenen Daten zu verlangen oder Ihre personenbezogenen Daten  in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten, um sie an Dritte  weitergeben zu können (dies wird häufig auch als das Recht auf  „Datenübertragbarkeit“ bezeichnet).

Wenn Sie zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung gegeben haben (siehe hierzu den Abschnitt „Rechtsgrundlagen der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten“), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn  Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Nutzung Ihrer  personenbezogenen Daten haben oder Zugang zu den bei uns über Sie  gespeicherten Daten erhalten oder sonstige Ihnen diesbezüglich  zustehende Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte unter folgenden  Kontaktinformationen Kontakt auf:

Autohaus Thorsten Fuchs
Schalker Weg 13-15
38678 Clausthal-Zellerfeld
05323/9666-0
fuchs.clz@t-online.de

Bitte  teilen Sie uns mit, wenn Sie bei eintretenden Änderungen Ihre  personenbezogenen Daten aktualisieren oder eventuelle Fehler in den bei  uns gespeicherten Daten berichtigen lassen möchten.

Bei Fragen rund um das Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:Thorsten Fuchs

Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch über das zur Verfügung stehende allgemeine Kontaktformular senden.

Falls  Sie Beschwerden hinsichtlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten  durch unser Autohaus haben, hoffen diese, dass Sie sich damit zuerst  jeweils an diese wenden. Jedoch können Sie Beschwerden auch an die  jeweils zuständige Datenschutzbehörde richten.


Andere Webseiten und soziale Netzwerke
Die  Webseite kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht unserer  Kontrolle unterstehen und für die diese Datenschutzerklärung nicht gilt.  Wenn Sie mithilfe der bereitgestellten Links auf andere Webseiten  zugreifen, können die Betreiber dieser Webseiten Informationen über Sie  sammeln, die sie gemäß ihren Datenschutzerklärungen verwenden, die sich  von der unsrigen unterscheiden können.

Die Webseite kann Ihnen  auch die Möglichkeit bieten, Informationen über Ford, die Webseite oder  die über sie erhältlichen Produkte und/oder Dienstleistungen mittels  einer Funktionalität für soziale Netzwerke zu teilen oder ihnen zu  folgen (z.B. mittels „share this”-, „like”- oder „follow”-Tasten).

Wir  bieten diese Funktionalität an, um bei den Mitgliedern Ihrer sozialen  Netzwerke Interesse an der Webseite zu wecken und Ihnen die Möglichkeit  zu geben, Meinungen, Nachrichten und Empfehlungen hinsichtlich der  Webseite mit Ihren Kontakten zu teilen und ihnen zu folgen. Sie sollten  sich jedoch dessen bewusst sein, dass bei Weitergabe personenbezogener  Daten in einem sozialen Netzwerk diese Daten vom Anbieter des sozialen  Netzwerks erfasst und öffentlich zugänglich gemacht werden können, und  zwar auch durch Internet-Suchmaschinen.

Sie sollten stets die  Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Webseite oder jedes von  Ihnen zur Weitergabe von Informationen genutzte soziale Netzwerk  aufmerksam durchlesen, um sich über die jeweiligen Datenschutzpraktiken  im Klaren zu sein.


Änderungen dieser Erklärung
Wir  behalten uns vor, die vorliegende Erklärung ggf. gelegentlich zu  ändern. Falls sie dies tun, werden wir Sie über die Änderungen  informieren. Falls es sich dabei um erhebliche Änderungen handelt,  werden wir sie Ihnen gegenüber rechtzeitig ankündigen, um Ihnen  Gelegenheit zu geben, Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen  Daten auszuüben (z. B. deren Verarbeitung zu widersprechen).



Rechtliche Grundlagen und Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Website der Autohaus Thorsten  Fuchs (im Folgenden „Webseite“ genannt) erkennen Sie die nachfolgend  aufgeführten Bestimmungen ohne Einschränkungen und in ihrem gesamten  Umfang an. Der Zugriff auf die Webseite unterliegt sowohl den  nachfolgend aufgeführten Grundlagen als auch den derzeit gültigen  Gesetzen.


Inhalt
Die Webseite dient  vorrangig Informationszwecken. Die Produktabbildungen auf der Webseite  können in einzelnen Details von in Deutschland erhältlichen Modellen  abweichen oder Wunschausstattungen und Zubehör gegen Mehrpreis  enthalten. Aufgrund der Darstellung am Bildschirm können die gezeigten  Farben leicht von den tatsächlichen Farben der Produkte abweichen.  Einige Farben sind ggf. nicht in allen Ländern verfügbar.


Produktabbildungen
 Einige Produktabbildungen und -animationen auf unseren Internetseiten  wurden am Computer erzeugt. Folglich kann das Serienmodell in Design und  Ausstattung in verschiedenen Aspekten von diesen computeranimierten  Abbildungen abweichen. Über die verfügbaren Ausstattungsdetails  informieren wir Sie gerne. Zudem können Produktabbildungen  Ausstattungsvarianten beinhalten, die nur gegen Mehrpreis im Rahmen der  Wunschausstattung bestellbar sind.


Produktinformationen
 Selbstverständlich streben wir an, die hier gegebenen Informationen  jederzeit vollständig und aktuell zu halten. Es gehört jedoch zu unserer  Philosophie, unsere Fahrzeuge und Dienstleistungen stetig weiter zu  entwickeln und zu verbessern. Deshalb behält wir uns das Recht vor,  Änderungen an Design, Ausstattungsvarianten, Editionsmodellen,  Ausstattungsdetails, technischen Daten und der Verfügbarkeit von  Fahrzeugen vorzunehmen. Dies kann ohne vorherige Ankündigung geschehen.  Bei der Erstellung dieser Website haben wir größtmögliche Anstrengungen  unternommen, um die Richtigkeit der Informationen und Beschreibungen  sicherzustellen. Entsprechend der Philosophie von uns, die Produkte  ständig weiterzuentwickeln, bemühen wir uns des Weiteren, die im  Zusammenhang mit der Website erteilten Informationen und Beschreibungen  immer auf dem neuesten Stand zu halten. Dennoch können Abweichungen  nicht immer ausgeschlossen werden. Die auf dieser Website gemachten  Angaben sind daher unverbindlich, wir übernehmen für diese keine  Garantie. Eine Haftung für Schäden, die durch die Benutzung dieser  Website entstehen, ist ausgeschlossen, soweit wir diese nicht aufgrund  von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zu vertreten haben.


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Änderung der rechtlichen Grundlagen
 Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden rechtlichen Grundlagen  und Nutzungsbedingungen zu jedem Zeitpunkt ohne Ankündigung zu ändern.  Über den neusten Stand können Sie sich bei jedem Aufruf auf dieser  Webseite informieren.


Kontakt
Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Kritik haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

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